Cara Belanja

CARA PEMESANAN

Griya Mebel memberikan sedikit prosedur bagi anda yang ingin melakukan transaksi pemesanan furniture kepada kami. Berikut beberapa langkah bagi anda untuk memudahkan dalam bertransaksi kepada kami ;

HUBUNGI KAMI

• Hubungi customer service kami langsung via telpon yang tertera di website kami untuk melakukan transaksi seputar pertanyaan dan detail produk yang di inginkan.
• Kirimkan gambar dan detail produk ke kontak person kami via Sms/ Whatsapp/Line Atau e-mail mengenai informasi detail barang yang akan anda pesan ke kami anda dapat menghubungi kami melalu form di halaman kontak pada website kami ini.
• Kami akan menghubungi anda kembali setelah menerima kontak dari anda dan kami akan memberikan segala informasi detail furniture yang akan anda pesan.
• Kami akan mengirimkan list item furniture yang akan anda pesan ke Sms/ Whatsapp/Line Atau e-mail anda dan disertakan ukuran dan spesifikasi detail per barang sesuai dengan keinginan anda ( termasuk harga )

NEGOSIASI HARGA

• Negosiasi dilakukan pada saat kami telah mengirimkan OFFERING harga dan specifikasi detail produk yang akan anda pesan. negosiasi dapat dilakukan melalui Kontak peron yang di hubungi sebelumnya.
• Setelah terjadi kesepakatan harga antara kedua belah pihak maka kami akan mengirimkan order anda yang akan di kirimkan langsung ke Sms/ Whatsapp/Line Atau e-mail anda. ( berisi total keselurahan tagihan order anda )

PEMBAYARAN

• Setelah anda mendapatkan total harga yang kami berikan anda dapat melakukan pembayaran order.
• anda dapat men transfer biaya / tagihan anda ke no. rekening yang kami berikan.
• pembayaran di lakukan 2 tahap ,  Deposit 50 % (DP) setelah terjadi kesepakatan dan 50% ( PELUNASAN ) harus dibayarkan pada saat furniture / mebel pesanan anda siap untuk di kirim ke alamat anda. Untuk Deposit Regular yang kami terapkan 50% dari total Biaya pemesanan, Tapi kami tidak mematok besarnya Deposit, bisa negosiasi lagi antara kedua pihak untuk mencapai kesepakatan.
• Setelah melakukan transfer di mohon untuk melakukan konfirmasi ke kami dan disertakan lampiran bukti bahwa anda sudah melakukan transfer ( Slip ATM / Copy Transfer / lainnya )

PROSES PEMBUATAN ORDER ANDA

• Setelah anda melakukan konfirmasi pembayaran deposit untuk pembelian anda , kami akan melakukan pengecekan rekening.
• Setelah kami menyatakan uang anda sudah berada pada rekening kami maka order akan di proses
• Pengerjaan yang sangat bagus oleh tukang kayu jepara yang sudah berpengalaman di bidangnya
• Waktu pembuatan ditentukan oleh antrian dan Jumlah orderan dan tingkat kesulitan orderan yang anda pesan.
• Anda akan mendapatkan report picture / gambar setiap steps produksi, sehingga anda dapat memantau sejauh mana jalannya proses penanganan order anda dan report akan berjalan terus menerus sampai proses pengerjaan order anda selesai.
• Demi terjaganya kualitas pesanan anda , terkadang terjadi keterlambatan produksi yang dikarenakan
  oleh berbagi faktor seperti, cuaca, stock bahan, controlling, Dll.
• hari besar, idul fitri, tahun baru dan natal, pada hari besar tersebut biasanya produksi
  kami sangat padat jadi harap melakukan order minimal 1-2 bulan sebelum hari
  raya tersebut / sebelum pemakaian.

PENGIRIMAN PESANAN ANDA

• Setelah proses pengerjaan order anda selesai dan sebelum kami mengirim pesanan anda via kurir, kami akan kembali menghubungi anda untuk mengkonfirmasi bahwa order anda sudah selesai dan sekaligus akan mengirimkan tagihan pelunasan order / pesanan anda.
• Setelah anda melakukan pembayaran pelunasan tagihan pesanan anda dan mengkonfirmasinya kepada kami seperti halnya pada saat melakukan pembayaran deposit maka kami akan mengirim mebel / furniture pesanan anda ke alamat yang anda inginkan.
• kami akan mengirimkan nota / kuwitansi ongkos pengiriman ke email/whatsapp atau bbm anda ( hal ini dimaksudkan sebagai bukti bahwasanya kami sudah benar-benar melakukan pengiriman mebel pesanan anda )
• Untuk pengiriman di luar JABODETABEK biaya pengiriman di tanggung pihak pembeli
• Untuk pengiriman ke wilaya JABODETABEK biaya pengiriman ditanggung pihak kami
• Furniture / Mebel Jati pesanan anda akan dikirimkan melalui jasa kurir yang tersedia di kota kami jepara ( silahkan menghubungi customer service kami untuk memperoleh informasi detail tentang hal tersebut )

GARANSI

• Kami menggaransi 100% uang kembali jika bahan yang kami
  gunakan tidak sesuai dari keinginan.
• Kami menggaransi kualitas produk kami selama 6 Bulan
  dari barang diterima.
• Jika barang yang diterima terdapat kerusakan karena faktor
  kualitas kayu maka akan diperbaiki langsung jika memungkinkan
  atau dikirim kembali ke Jepara untuk diperbaiki atau jika kerusakan
  yang terjadi parah maka akan kami ganti.

BAHAN KAYU PEMBUATAN

• Kami menggunakan kayu resmi dari perhutani untuk pembuatan mebel jepara yang anda inginkan, bahan kayu Log didatangkan dari berbagai daerah penghasil hutan jati di indonesia. baik kayu dari hutan rakyat maupun dari hutan yang dikelola oleh perhutani sendiri. semua kayu telah disertifikasi oleh perhutani jadi tidak ada kayu ilegal yang digunakan untuk pembuatan mebel jepara di prusahaan kami.

PEMBATALAN PESANAN

• Informasi pembatalan transaksi sebelum pesanan diproses, kami kembalikan 100% uang Anda. Pembatalan tidak dapat dilakukan setelah proses pengerjaan barang pesanan telah dilakukan.

NIKMATI KEUNTUNGAN BELANJA DI GRIYA MEBEL

? Barang berkualitas dan harga relatif lebih murah
? Dapat diantar ke seluruh wilayah Indonesia dan luar negeri
? Keamanan di jamin karena setiap pengiriman disertai asuransi
? Proses cepat dan sederhana
? Produk yang kami tawarkan merupakan produk Asli mebel jepara & berkualitas terjamin 100%

Demikian tata cara pembelian Furniture secara online di perusahaan kami,
Selamat berbelanja. Dan semoga bisa menjalin hubungan transaksi yang baik.

Terimakasih.